Servis i održavanje

• telefonskih centrala Siemens i Panasonic
• telefonskih instalacija
• računala i računalnih mreža
• telefonskih aparata i telefaks uređaja
• GSM mobilnih aparata

Tvrtka Vitelon se bavi servisiranjem računala, GSM uređaja, telefonskih centrala, telefonskih aparata i telefaks uređaja u svom servisnom prostoru u Samoboru, Langova 2, ili na lokaciji korisnika ukoliko se radi o kvaru koji se može riješiti na terenu. U slučaju da korisnik ima potrebu za zamjenskim uređajem dok je njegov uređaj na servisu, osiguravamo besplatnu posudbu zamjenskih uređaja. Zamjenski uređaji ne moraju biti identični uređajima preuzetim na servis, ali moraju biti ispravni i omogućavati korisniku nesmetano korištenje.

UGOVORNO ODRŽAVANJE
Osim prodaje, montaže i servisa telekomunikacijske i informatičke opreme i potrošnog materijala, tvrtka Vitelon prisutna je kod velikog broja svojih korisnika i kroz održavanje navedene opreme. Ugovorom o održavanju korisniku se jamči hitan odaziv na intervenciju (u roku od 24 sata po pozivu), te povlaštene cijene robe i usluga. Ugovorom o održavanju ponuđene su i regulirane sve aktivnosti koje korisniku omogućuju korištenje opreme i stručnih usluga tvrtke Vitelon.

STRUKTURNO KABLIRANJE
Sukladno modernom pristupu objedinjavanja TK sustava i informatičke opreme, tvrtka Vitelon pristupa projektiranju i izvedbi strukturnih mreža (strukturno kabliranje) na lokaciji korisnika koji po prvi put opremaju svoje prostorije TK i računalnom opremom ili obnavljaju već postojeću komunikacijsku infrastrukturu. Pri tome vodimo računa o primjeni najsuvremenijih tehničkih rješenja u odnosu na stvarne potrebe korisnika i dugoročnoj isplativosti ulaganja.

ODGOVORNE OSOBE

Telefonske centrale – konzalting, prodaja, montaža i servis
Robert Jagustović,
GSM 091/ 2055-560,
e-mail: robert@vitelon.hr

Servis GSM uređaja, telefona i telefaks uređaja
Bruno Šer,
GSM 091/ 3362-080,
e-mail: bruno@vitelon.hr

VIP post-paid uluge, VIP.vpn
Darko Fabek,
GSM 091/ 2055-550,
e-mail: darko@vitelon.hr

Prodaja i servis računala i ostale informatičke opreme
Mario Dubić,
GSM 091/ 3366-668,
e-mail: mario@vitelon.hr

Završni radovi u graditeljstvu
Davorin Šepl,
GSM 091/ 9488-091,
e-mail: davorin@vitelon.hr, davorin.sepl@st.t-com.hr